自2019年开展规范“属地管理”工作以来，昌邑市因地制宜打造了51项清单事项“施工图”“说明书”，建立了“乡呼县应、上下联动”六项配套保障机制，有效解决了基层反映强烈的突出问题。在此过程中，石埠经济发展区管委会结合工作实际主动创新，强化责任落实，率先在镇级建立了“基层发声、部门联动”工作机制，打通服务群众的“最后一公里”。

一是坚持分类管理，精准发现基层治理问题。依托走访群众、走访企业、信访案件、“两代表一委员”建议等渠道，并结合上级职能部门反馈、领导批示及网络舆情监测等途径做好问题信息的收集。专门成立督查调度指挥中心，根据问题性质、涉及范围等因素，将收集的涉及安全环保、人居环境、社会治安、信访维稳及禁毒等领域问题划分为市、区、社区和村四个等级，并对问题信息进行难易程度评估，协调采取“社区+社区”“社区+部门”“部门+部门”等多种方式进行分类解决。

二是坚持多方联动，快速回应民生诉求问题。统筹石埠经济发展区管委会内设机构、所属事业单位及市场监督管理局、综合行政执法局、自然资源和规划局等部门派驻机构力量，成立了12个问题专项处置小组，实行组长负责制，实现对不同领域、具体问题的快速有效处置。其中，村级、社区级事项实现当场办结；区级、市级事项实现部门联动、限时办结。截至目前，通过日常巡查、走访及上级反馈、基层反映的22个问题已全部处置到位，真正将问题解决在基层、解决在初期。

三是坚持督查问效，助力提升矛盾化解效率。建立定期反馈评价机制，由问题专项处置小组定期把各类问题的处置结果、处置时效、群众满意度等提报督查调度指挥中心作为“基层发声、部门联动”工作落实情况考核的重要依据。建立半年评议考核机制，按照村和企业占20%、社区占30%、部门互评占20%、领导干部评议占30%的标准，对职能部门及部门负责人进行民主评价，分为“优秀、称职、基本称职、不称职”四个等次，分别计算得分，实现民主评价和工作成效的有效衔接，真正起到激励先进、鞭策后进的作用。