为深入推进“放管服”改革，鼓励和引导妇女在新旧动能转换重大工程中建功立业，提高广大妇女群众创业创新能力，昌邑市成立巾帼双创服务基地，为女性创业领军人物和创新团队提供最便捷、最优质、最贴心的政务服务，激发妇女“创新”活力，提升妇女“创业”获得感。

一、探索创新，服务双创“手拉手”。昌邑市妇联和政务服务中心管理办公室创新服务方式，牵手成立巾帼双创服务基地，设立巾帼双创服务基地领导小组办公室，建立“妇女双创主体-市政务服务中心巾帼双创窗口-相关工作部门”多方联动工作机制。印发《关于成立巾帼双创服务基地服务妇女参与新旧动能转换重大工程的意见》，确定指导思想，明确服务内容和建立组织保障，为探索打造妇女群众“双创”政务服务工作新模式、新途径提供政策支持。

二、深入一线，政务服务“面对面”。举行巾帼双创服务基地揭牌仪式，现场向妇女群众详细介绍入驻政务服务中心的办理事项，并邀请窗口业务负责人进行政策解答和流程介绍。开辟政务服务“绿色通道”，开通“24小时不间断”政务服务热线，为双创妇女提供免费政策解读、帮办代办等服务，彻底打破政务服务地域、时限和内容限制。深入走访调研，了解企业运营情况，听取意见建议，答复有关法律、法规和政策问题，切实帮助解决实际困难。

三、优化整合，一窗受理“心贴心”。一方面在政务服务中心设立巾帼双创服务窗口，整合各部门政策、人才、技术、产业和信息等创业创新资源，从市妇联和市政务服务办抽调综合受理人员，依托“互联网+政务服务”，一窗受理妇女群众“双创”事项。另一方面依托政务服务直通车深入企业、工地，对可办理事项提供“随叫随到、贴心帮办”的“零距离”服务，切实为妇女群众创新创业打造集政策指导、产业咨询、政务服务等一体化双创平台，提供全方位、全链条、全过程“心贴心”服务。

四、强化宣传，营造氛围“肩并肩”。一是通过电视、广播、报纸、互联网等媒体，宣传推介基地服务项目和流程，挖掘亮点工作，打造特色典型示范。二是通过巾帼双创微信平台，及时送政策、送信息、送服务，即时听取妇女双创主体对政务服务的意见和建议，促进政务服务质效再提升。三是通过发放“巾帼双创基地包靠服务联系卡”，提高群众知晓率和参与度，进一步营造广大妇女参与新旧动能转换重大工程的良好舆论氛围和社会环境。